水务集团纪委、监察专员办发挥监督作用 助推优化营商环境

发表时间:2021-03-31 03:31     内容分类: 集团要闻

? ? ? ? 为贯彻落实泉州市纪委监委关于全市纪检监察机关强化监督履职助推优化营商环境工作会议精神,进一步打造优质、便捷、高效的服务窗口,加强窗口服务的作风建设,水务集团纪委、监察专员办组织对涉及民生板块的自来水服务窗口进行调研督导。

? ? ? ??325日,水务集团党委委员、纪委书记、市监委驻水务集团监察专员李秀梅对泉州市自来水公司驻市行政服务中心供水窗口进行现场检查指导。重点关注服务窗口的工作纪律、服务态度、业务办理和服务规范等事项,并对用水业务办理流程提出优化意见,要求进一步“减环节、压时限、简材料”,提升企业群众办事便利度。

? ? ? ??期间,李书记同前来办事的柴女士进行深入交流,关切其所办业务是否存在“堵点”“痛点”“难点”问题,柴女士表示:“现在办事越来越方便,只要身份证就可以了,即办即走、大大减少我们办事的时间,建议以后线上办理也能同样方便”。

? ? ? ??下一步,集团纪委、监察专员及权属企业纪检监察机构将继续发挥职能作用,聚焦营商环境,以精准监督督促窗口单位在持续优化线上办理渠道、着力推广电子合同应用、进一步压环节减材料、主动作为靠前服务上下功夫,多推出可复制可推广的经验做法,坚决打好“营商环境攻坚战”。

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